【編者按】2017青島商界最強(qiáng)策劃年度評選正在進(jìn)行中,島城三十多個優(yōu)秀商業(yè)策劃團(tuán)隊(duì)角逐激烈。為讓更多人了解人氣商場背后策劃團(tuán)隊(duì)所付出的努力,也為給優(yōu)秀策劃們提供交流、展示的平臺,青島新聞網(wǎng)對參與評選的優(yōu)秀策劃團(tuán)隊(duì)進(jìn)行采訪,深入挖掘成功案例背后的故事。
用數(shù)據(jù)說話!鑫江東方城五周年慶驚艷朋友圈
2017年7月7日-9日,鑫江東方城五周年慶的一組大數(shù)據(jù)曝光,刷遍了青島人朋友圈。企劃團(tuán)隊(duì)通過最直白的數(shù)據(jù)解析,全面細(xì)致地梳理了五周年慶所涉及到的方方面面,以數(shù)據(jù)還原最火爆的現(xiàn)場、展現(xiàn)最真實(shí)的感動,是首個用云數(shù)據(jù)解析活動的青島商家。這些數(shù)字背后既有顧客們的鼎力支持,也有工作人員所付出的辛勤汗水,既有歡樂時光,也有暖心與感動,濃縮了鑫江東方城五周年狂歡盛典的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
三天客流總?cè)藬?shù)265000;
服裝售出5880件,營業(yè)36小時每分鐘2.7件;
華潤萬家啤酒一天賣出30000聽,衛(wèi)生紙賣出20000提,總高度可達(dá)1000層樓;
涮串毛肚賣出40000串,用料足夠鋪滿2個籃球場;
麥當(dāng)勞甜筒賣出11000個,193萬卡路里的能量,KFC漢堡賣出3000個,一個人吃3年;
五樓檸檬小鎮(zhèn)果汁賣出8000杯,水果用量超4000斤;
188滿額抽獎,8000人參與,填寫抽獎券共計(jì)24000張;
開門禮免費(fèi)發(fā)放1500把雨傘,5周年慶共計(jì)發(fā)放禮品17643件,總價值達(dá)1000000+;
6時段網(wǎng)紅線上直播,近300萬人在線觀看≈1/3島城人口;
微信公眾號粉絲人數(shù)超120000,東方城會員激增至100000+;
200多位攝影師,拍攝5周年現(xiàn)場照片300000張;
東方城員工平均微信運(yùn)動35000步,累積總長213圈馬拉松;
客服中心三日累計(jì)接到5周年咨詢電話600通,平均3.6個/每分鐘……
(鑫江東方城活動盛況)
5周年慶被稱贊“偉大的事”敢干敢想打造狂歡盛宴
三天客流總?cè)藬?shù)26.5萬、服裝售出5880件、內(nèi)外演出35場、撒潑派對現(xiàn)場參與活動3500人次、東方城會員激增至10萬多,這些看似不可思議的數(shù)據(jù)都由“鑫江東方城5周年慶”完成了?!懊磕牿谓瓥|方城舉辦的周年慶活動都會大獲成功?!宾谓瓥|方城企劃部工作人員告訴記者,5周年慶數(shù)據(jù)刷爆朋友圈后,有人問他們這個團(tuán)隊(duì)為何如此厲害,他們假裝淡定地說“沒什么,就是人多點(diǎn)”,但其實(shí)內(nèi)心是驕傲與感激的。能完成這件“偉大的事”,數(shù)據(jù)背后是每一個東方城員工不懈的努力,是每一個顧客這5年來的支持與相伴。
青島首次水上“撒潑派對”
為了更好地深入市場,以更具趣味性、互動性的創(chuàng)意營銷回饋廣大消費(fèi)者,為他們提供更有價值的產(chǎn)品與服務(wù),5周年慶期間,鑫江東方城企劃團(tuán)隊(duì)打造了青島首次水上“撒潑派對”。從活動構(gòu)思到前期蓄水測試,到最后活動落地執(zhí)行,花了近一個月時間,期間遇到了很多問題。鑫江東方城企劃工作人員告訴記者,這種水上派對因?yàn)槭乔鄭u首次,所有事情都需要自己團(tuán)隊(duì)親力親為。活動當(dāng)天,因?yàn)閰⑴c人數(shù)爆滿,蓄水問題遇到了極大的挑戰(zhàn)。為了消費(fèi)者安全和活動體驗(yàn),他們經(jīng)過多方協(xié)調(diào),在距現(xiàn)場布置時長僅剩1.5小時的情況下,用水罐車及商場自有水源,在最短時間內(nèi)完成布置。5周年慶期間,這支敢想、敢干、勇于創(chuàng)新的企劃團(tuán)隊(duì),無畏一切困難與艱辛,帶領(lǐng)鑫江東方城在企劃營銷上不斷攀上新高峰。
(撒潑派對歡樂滿滿)
為創(chuàng)“鑫”生活 團(tuán)隊(duì)付出十二分努力
2017年鑫江東方城企劃團(tuán)隊(duì)累計(jì)執(zhí)行活動191場,全年客流累計(jì)800萬人次,大幅提高了2017年銷售總額。5周年慶籌備期間,為了準(zhǔn)備活動方案部門領(lǐng)導(dǎo)及企劃部全體人員加班到凌晨1點(diǎn)左右。經(jīng)過無數(shù)次論證,不斷否定出新,不斷修改,最終才呈現(xiàn)出比較完美的5周年策劃方案。
提及鑫江東方城每年都令人眼前一亮的周年慶活動,企劃團(tuán)隊(duì)工作人員告訴記者,在他們眼里這不只是一場狂歡盛典,而是鑫江東方城與顧客們不曾言明的約定——“在同樣的時間,我們相聚一起,共度一個盛大的party,一個專屬的節(jié)日?!泵磕甓际⑶橐源≈刂翗O,每年都福利多多誠意滿滿,每年都有熟悉的面孔和親切的笑容,團(tuán)隊(duì)一起攜手打造了屬于鑫江東方城購物中心的“專屬節(jié)日”。
(鑫江東方城活動盛況)
“我們用事情的原貌與我們期望之間的差距來衡量幸福感,正如我們5周年的狂歡盛宴,絕不讓顧客空手而歸。東方城最大的貢獻(xiàn)是給予了每一個人平等的平臺,一份誰都可以擁有的愉悅!”東方城企劃部工作人員自豪地告訴記者。
未來的鑫江東方城將繼續(xù)深化管理,以格局創(chuàng)新、互動體驗(yàn)、服務(wù)優(yōu)化為行動核心,多角度迸發(fā),勵志書寫青島最具特色的商業(yè)藍(lán)圖,邀請廣大青島市民一同感受鑫江東方城的發(fā)展速度與工作熱度,共創(chuàng)“鑫”生活!
(鑫江東方城企劃團(tuán)隊(duì)合影)
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